初心者向けQ&A » 機種変更

質問:携帯を他社に変更しても引き続き利用できますか?
回答:

携帯会社変更後もご利用頂けます。
キャリア変更の手続きに関しましては下記をご参照下さい。

①DORAKENに登録しているメールアドレスと、引き継ぎしたい端末のメールアドレスを同じものにする。

※古いメールアドレスが使えない場合や、メールアドレスを登録していない場合は
 MYページURLよりブラウザ版DORAKENにログインし、
 その他→設定変更→メール設定→メールアドレス登録/変更 より利用可能なメールアドレスを設定してください
 MYページURLが不明な場合は、こちらにアクセスしてください。https://doraken.jp/splp/login.php

②DORAKENアプリを起動し、【データ引き継ぎ】ボタンから空メールを送信する。

③返信メールからMYページにアクセスして引き継ぎが完了致します。


:

上記Q&Aをご覧になっても解決しない場合はDORAKENサポートセンターにお問い合わせ下さい。
[DORAKENサポートセンター]
  • FAQホーム
  • DORAKENホーム