FAQ

質問:ビットキャッシュ・ウェブマネーで決済したら端数が余ってしまいましたが、どうすればよいですか？

回答: 端数が余ってしまった場合には、以下の手順にてご対応ください。

【端数が発生しない購入方法】

①ファミリーマートにあるFamiポートトップ画面の「プリペイドカード」を選択してください。

②プリペイドサービストップの電子マネー（オンラインマネー）を選択してください。

③電子マネーのジャンルから「BitCash」または「Webmoney」を選択してください。

④プリペイドサービス券種金額選択画面の「ご希望の金額を指定する（1円単位）」を選択してください。

⑤プリペイドサービス金額入力画面で購入金額を入力してください。
※「BitCash」は950円～50000円、「Webmoney」は900円～10000円の範囲内で指定可能

⑥確認画面が表示されますので、内容をご確認頂いた後、「発行する」を選択してください。

⑦Famiポート端末より「Famiポート申込券」が出力されます。その「Famiポート申込券」を持ってレジにて代金をお支払い下さい。代金のお支払いは「現金のみ」となります。

※金額指定購入はファミリーマート且つ「BitCash」「Webmoney」のみとなります。

【端数が発生した場合の対処方法】

①「BitCash」「Webmoney」の端数が発生した場合には、『ウォレット』（以下URL）に登録後、ウォレットに端数金額をチャージしてください。

●マイビットキャッシュ（BitCashウォレット）への登録は、コチラ

●Webmoneyウォレットへの登録は、コチラ

②上記、【端数が発生しない購入方法】で端数が発生しないように金額指定購入をし、ウォレットにチャージしてください。

③その後、当サイト（DORAKEN）にてゴールド購入をしてください。

上記Q&Aをご覧になっても解決しない場合はDORAKENサポートセンターにお問い合わせ下さい。
[DORAKENサポートセンター]

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