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質問:アプリ起動後、画面が固まったままでログインできない。
回答:

・iPhone(iOS7)をご利用の場合は、
以下の手順で、DORAKENアプリを一旦終了させたのち再起動をお試しください。

(1)iPhoneのHOMEボタンを2回連続で押す。
(2)表示されたDORAKENのウィンドウを画面外にスワイプする


・iPhone(iOS6)をご利用の場合は、
以下の手順で、DORAKENアプリを一旦終了させたのち再起動をお試しください。

(1)iPhoneのHOMEボタンを2回連続で押す。
(2)画面下部に表示されるDORAKENアプリのアイコンを長押しする。
(3)アイコンが揺れたら、マイナスの箇所をタップする。


・Androidをご利用の場合は、
以下のうちどちらかの手順で、DORAKENアプリを一旦終了させたのち再起動をお試しください。

(1)ホームボタンを長押しする。
(2)「起動中のアプリ一覧」からDORAKENを終了させる。

(1)設定⇒アプリケーション⇒アプリケーションの管理 に進む。
(2)実行中のアプリの中から、DORAKENアプリを選択する。
(3)アプリを停止させる。


また、アプリ起動時に頻繁に画面が固まってしまう場合は、以下の設定変更をお試しください。

・iPhoneをご利用の方
設定変更>OP動画設定 よりOP動画を非表示

・Androidをご利用の方
設定変更>アプリ設定 より「OP動画を有効にする」のチェックをはずす


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上記Q&Aをご覧になっても解決しない場合はDORAKENサポートセンターにお問い合わせ下さい。
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